广州中远海运船舶技术工程有限公司旗下的数字化通导技术服务平台,是一款专为船舶管理人员和驾驶人员设计的智能化服务工具。该平台整合了专业知识库、技术咨询、故障诊断、维修下单、工程跟踪及维保提醒等功能,通过互联网技术实现线上线下的高效协同。其核心目标是解决传统船舶维修服务中沟通不畅、效率低下的痛点,为用户提供便捷、精准的技术支持。无论是日常维护还是紧急故障处理,平台都能通过智能化的服务模式,显著降低时间成本,提升船舶运营效率。

广州中远海运船舶技术工程有限公司旗下数字化通导技术服务平台,为船舶管理人员、船舶驾驶人员提供专业的知识和及时的技术咨询、提供及时故障咨询(专业技术指导)、在线维修下单、工程实施全流程跟踪、完工档案录入、下周期检验保养日期提醒等服务,借助互联网平台优势,通过线上提前预约线下定时维修的服务模式,破解传统纯线下服务事前沟通难题,减少维保过程中的沟通成本、时间成本,从而提高维修作业效率。
提供专业船舶通导技术知识库,涵盖设备操作、维护规范等内容。
支持实时技术咨询,用户可通过平台快速获取专家解答。
在线维修下单功能,简化传统繁琐的报修流程。
工程实施全流程跟踪,实时更新维修进度,确保透明化服务。
自动生成完工档案,便于用户查阅历史维修记录。
智能提醒下周期检验保养日期,避免遗漏重要维护计划。
采用互联网+船舶服务的创新模式,打破传统线下服务局限。
专业技术团队在线支持,确保故障诊断和维修方案的专业性。
线上预约与线下服务无缝衔接,大幅减少沟通等待时间。
全流程可视化跟踪,让用户随时掌握维修动态。
智能化的维保提醒功能,帮助用户科学规划船舶维护周期。
数据驱动的服务优化,持续提升平台响应效率与用户满意度。
依托中远海运集团资源,具备行业领先的技术实力和服务经验。
显著降低船舶维保过程中的时间成本和人力沟通成本。
通过数字化手段提升维修效率,缩短船舶停航时间。
完善的知识库体系,助力用户快速解决常见技术问题。
灵活的线上服务模式,适应不同场景下的船舶维护需求。
持续迭代的平台功能,始终保持行业技术领先地位。