途牛旅游网是中国领先的在线旅游服务平台,自2006年成立以来,始终秉持“让旅游更简单”的使命,为消费者提供全方位、高品质的旅游产品和服务。从跟团游、自助游到自驾游、邮轮旅行,再到景区门票、公司旅游、机票酒店预订,途牛覆盖了旅游出行的全场景需求。其核心产品“牛人专线”凭借优质地接服务、行程优化和深度资源采购,累计服务超540万人次,客户满意度高达97%。途牛还创新推出动态打包系统,让用户自由组合出行方式,实现个性化定制,同时享受“打包订,更便宜”的实惠。无论是家庭出游、商务旅行还是自由行爱好者,途牛都能提供专业、便捷的一站式解决方案。

官方介绍
途牛旅游网创建于2006年,以“让旅游更简单”为企业使命,为线上、线下消费者提供包括跟团、自助、自驾、邮轮、景区门票以及公司旅游、机票、酒店等在内的产品和服务。持续提升及控制旅游产品质量,不断创造和升级高品质的服务供给,途牛先后打造了高品质跟团游“牛人专线”等一系列产品品牌。“牛人专线”作为途牛首个独立产品品牌,诞生于2009年,在在线跟团游市场中,通过高质量地接、行程优化、深度资源采购、特色餐饮等众多举措,大幅提升游客跟团出游体验。截至2021年第一季度,牛人专线已累计服务超540万人次出游,客户满意度达到97%,更有超过五百条超99%满意度线路产品供游客选择。伴随着用户出游趋势的个性化、碎片化,途牛建设了全品类动态打包系统。通过动态打包,客人可以自主定制、任意组合出行方式、住宿、玩乐等,让产品供给与需求的连接高效地满足了客户多样化出游需求,同时实现了“打包订,更便宜”的产品优势。
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官方网站:http://www.tuniu.com/
官方微博:http://weibo.com/tuniulvyou
微信服务号:途牛旅游网(T4007999999)
功能介绍
途牛旅游网提供覆盖全球的跟团游服务,包含经典线路、主题游和定制团等多种选择。
自助游功能支持用户自由搭配机票、酒店和当地玩乐项目,打造个性化行程。
动态打包系统允许用户灵活组合交通、住宿和景点门票,享受一站式预订便利。
“牛人专线”提供高品质跟团体验,包含独家优化行程和特色餐饮服务。
企业差旅服务为企业客户提供团体机票、酒店和会议活动整体解决方案。
24小时客服中心随时响应用户咨询,解决出行中的各类问题。
亮点介绍
“牛人专线”产品97%的超高满意度,证明其服务品质在行业处于领先地位。
动态打包技术实现“组合预订更优惠”,平均可为用户节省15%-20%费用。
覆盖全国200多个城市的线下服务中心,提供面对面专业咨询服务。
与全球5000多家优质供应商合作,确保资源直采和价格优势。
独家开发的智能行程规划工具,可根据用户偏好自动生成旅行方案。
会员积分体系支持消费抵扣,还有专属优惠和VIP服务通道。
优势介绍
14年行业深耕积累的丰富经验,对旅游市场有深刻理解和资源把控能力。
全流程质量监控体系,从产品设计到售后服务均有严格标准。
技术创新驱动,持续优化预订系统和用户体验,提高服务效率。
强大的供应链管理能力,确保旺季资源供应稳定和价格竞争力。
完善的应急处理机制,遇到突发情况可快速调整保障游客权益。
多元化的营销渠道覆盖,包括线上平台、移动端和线下门店全方位触达用户。