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铁路12306苹果版是中国铁路官方推出的专为苹果用户设计的购票应用，凭借其权威性和便捷性成为iOS平台上最受欢迎的火车票预订工具。这款应用不仅实现了与官网12306.cn的数据实时同步，更通过智能化的功能设计让用户的出行规划更加高效。从车次查询、余票监控到在线选座、电子客票管理，它覆盖了铁路出行的全流程需求。特别值得一提的是其创新的智能提醒服务，能够精准推送放票信息和候补购票机会，让用户不再错过最佳购票时机。无论是商务出行还是旅游探亲，这款应用都能为您提供安全、可靠的一站式铁路服务解决方案。
作为中国铁路总公司官方推出的移动购票平台，本软件具有绝对的权威性和数据准确性。所有交易均通过银行级加密技术保障，确保用户资金和个人信息安全无忧。与官网保持实时数据互通的设计，让用户可以在手机端和电脑端自由切换操作，实现跨平台的无缝衔接。在支付方式上更是全面覆盖主流渠道，包括六大国有银行、主流商业银行以及支付宝、微信等第三方支付平台，满足不同用户的支付习惯需求。
12306实行阶梯式退票费率制度，旨在合理配置铁路运力资源。具体规则充分考虑旅客行程变更的提前量：距发车15天以上退票可全额退款；48小时至15天期间收取5%手续费；24-48小时为10%；24小时内则需支付20%退票费。这种设计既保障了旅客的退票权益，又有效防止了恶意占票行为。特别提醒节假日等客流高峰时期，建议提前规划行程以避免不必要的退票损失。
打开订单
登录铁路12306苹果版后，在首页底部导航栏找到"订单"入口，这里集中管理所有购票记录。系统采用清晰的时间轴设计，方便用户快速定位目标订单。对于需要报销的用户，还可以在此直接申请电子发票，实现业务闭环。
打开已支付按钮
在订单页面顶部设有"未支付"、"已支付"等分类标签，点击"已支付"可筛选出已完成交易的订单。系统会智能标注每张车票的乘车状态，包括"待乘车"、"已乘车"等，让行程管理一目了然。
打开历史订单
在已支付订单列表底部设有"历史订单"入口，点击可查看30天内的完整购票记录。系统支持按日期、车次等多维度筛选，并保留详细的乘车人信息和座位号，方便用户追溯过往行程。
打开铁路12306app进行登录后，右下方"我的"选项。
点击头像进入选择"个人资料"。
找到【附加信息】选项，点击右上角【修改】，在学生类型中选择【学生】，然后按要求添加身份证、姓名、手机号码等信息即可。
接着用户们在购买车票时就可以勾选"学生票"进行购买，享受优惠。
首先点击打开铁路12306App，进入主页面后点击右下方"我的"
然后点击下方常见问题
最后点击图示位置报销凭证选择电子发票即可
站站查询--根据发站和到站查询所有车次信息，支持模糊搜索和常用路线收藏功能
信息分享--可将车次详情一键分享至微信、QQ等社交平台，方便结伴出行
车次但当局--自动显示车次的但当局信息，包含经停站时刻表和站台变更提醒
自动抢票--智能监控余票情况，支持多车次、多日期、多席别并行抢票
车站百科--提供车站周边交通、餐饮等实用信息，助力行程规划
车票预订--全流程线上操作，从查询到改签一站式解决，省时省力
支持在线购票服务功能，可以预订自己想要的车票，一键下单预订；购票流程经过优化，最快30秒即可完成订单
支持各种不同的支付方式，国内所有银行卡统统支持，微信和支付宝也可以支付；支付环节采用金融级加密技术
可以查询各种订单信息，各种交易明细一目了然，帮助大家随时查询所有订单；支持按时间、车次等多条件筛选
提供了非常多实用的信息内容，帮助大家制定出行的计划；包括天气提醒、车站导航等增值服务
v5.9.3版本
页面焕新升级，优化功能布局；采用全新UI设计，提升视觉体验
提升产品体验，解决已知BUG；优化了在iOS15系统上的运行稳定性
