9.4
遨游是光大集团旗下打造的全球化旅游服务平台，致力于为用户提供高品质的一站式旅行解决方案。平台整合了国内外优质旅游资源，涵盖机票预订、酒店住宿、定制旅行、签证办理等全方位服务。无论是自由行爱好者还是追求私享体验的高端用户，都能在这里找到专属旅行方案。遨游凭借中青旅38年行业积淀，以直采资源、透明价格和贴心服务为核心优势，让每一次出行都成为无忧享受。最新版本更优化了交互体验，新增滑雪季特惠等主题活动，让旅行规划更智能、更便捷。
作为中青旅控股股份有限公司（股票代码：600138）旗下核心数字平台，遨游网承载着这家中国首家旅行社上市公司的互联网转型使命。平台不仅是北京世园会官方票务代理，更构建了覆盖200+目的地的全球服务网络。依托母公司强大的线下资源整合能力，遨游将传统旅游服务与数字技术创新融合，打造出包含签证、邮轮、游学等12大产品线的生态体系，累计服务超3000万旅行者，其移动端"遨游旅行"APP已成为都市精英出境游的首选工具。
- 机票预订：接入全球主流航司实时数据，支持多程联程智能组合，独家推出价格波动预警功能，国际航线覆盖率达98%。
- 酒店套餐：甄选60万+品质酒店资源，特别开发"酒店+景点"动态打包技术，会员可享房型免费升级、延迟退房等12项权益。
- 观光度假：200+专业旅行设计师团队，提供从亲子研学到极地探险的3000条特色线路，独创"行程可视化编辑"功能。
- 王牌签证：依托中青旅出入境资质，建立电子材料预审系统，日本/申根等热门签证实现72小时极速办理，建立行业领先的签证数据库。
中青旅作为中国旅游行业标杆企业，已连续八年入选"中国旅游集团20强"。其打造的遨游网平台深度融合线上线下资源，构建了包含目的地服务、交通接驳、紧急救援在内的全链条服务体系。平台特别注重技术创新，近期上线的AI行程规划师可通过分析20+维度用户数据生成个性化方案，其自主研发的动态打包引擎已获3项技术专利。在2023年国际旅游展中，遨游定制游产品荣获"最佳数字旅游解决方案"大奖。
- 品牌保障：国资委直属央企背景，蝉联"全国旅游服务质量标杆单位"，建立行业首个旅游服务标准化体系。
- 资源保障：与全球2000+地接社建立直采合作，在马尔代夫等热门目的地设立专属服务站点，实现资源端全程可控。
- 品质保障：独创"6C钻石标准"质量体系，从住宿餐饮到导游服务设置136项细化指标，客户满意度常年保持98%以上。
- 权益保障：推出"价格保护"计划，预订后遇降价自动补差，建立1亿元旅游保障基金应对突发情况。
- 服务保障：7×24小时多语种客服中心配备AR远程协助功能，境外紧急事件平均响应时间缩短至15分钟。
客服电话：400-600-6666（海外用户请拨打+86-10-58158388）
官方网址：www.aoyou.com（支持15种语言版本访问）
总部地址：北京市东城区东直门南大街5号中青旅大厦（毗邻地铁2号线东直门站D口）
商务合作：bd@aoyou.com（大客户专线）
媒体联系：pr@aoyou.com（采访预约需提前3个工作日）
v6.1.4版本更新
【首页】采用新一代UI渲染引擎，加载速度提升40%，新增目的地天气实时推送功能
【图标】由国际设计团队操刀，采用微渐变色彩体系，适配iOS17和Android14新特性
【界面】重构信息架构，关键操作步骤减少30%，新增3D地图景点预览功能
v5.9.11版本更新
【滑雪季】联合全球120家雪场推出早鸟优惠，包含装备租赁、教练课程等8项增值服务
【搜索升级】引入自然语言处理技术，支持"带老人慢游日本"等复杂语义搜索，结果准确率提升65%
v5.9.9版本更新
【会员体系】上线黑钻会员等级，新增机场贵宾厅无限次、专属旅行管家等23项特权
【智能推荐】基于用户行为数据优化算法，线路推荐匹配度提高55%，支持AR实景预览功能
v5.9.4版本更新
【自由行】推出"行程克隆"功能，可一键复制达人同款路线，交通接驳方案精确到分钟
【签证助手】新增材料智能预审功能，自动识别100+常见问题，办理效率提升70%
v5.4.4版本更新
【稳定性】重构底层架构，异常崩溃率降低90%，极端网络环境下仍保持核心功能可用
【支付系统】接入8种国际支付方式，外币结算实时汇率，跨境支付成功率提升至99.6%
v5.3.8版本更新
【性能优化】启动时间缩短至0.8秒，内存占用减少35%，适配最新折叠屏设备多窗口交互
